监控告警
概述
ZeroNews 监控告警功能可以帮助您实时掌握 Agent（客户端代理）的运行状态。当部署在您设备上的 Agent 意外离线时，系统会通过您设定的渠道（如站内信、企业微信）自动发送告警通知，让您能第一时间发现问题并及时处理，保障服务的连续性与稳定性。
功能导航
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告警策略：创建和管理具体的监控规则，例如监控某个 Agent 是否离线。
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接收人管理：设定告警通知的发送渠道和接收账号。
告警策略
告警策略用于定义监控规则，例如“当某个 Agent 离线时触发告警”。您可以在此进行策略的添加、编辑和删除。
添加告警策略
当您需要监控特定 Agent 的状态时，可以创建一个告警策略。
操作步骤：
① 点击“添加告警策略”，打开弹窗；
② 在窗口输入告警名称（为该策略起一个易于识别的名字）；
③ 选择告警策略，目前支持 Agent 离线 告警。
④ 选择接收人，支持多选，选择后，若触发告警，将会通过接收人进行通知。
⑤ 告警间隔，默认支持5分钟，当告警未被处理时，系统会按此间隔重复通知。
⑥ 告警开关，支持开启关闭，开启后，告警才会生效，关闭后，告警将失效。
按上述步骤操作，即可添加一个新的监控告警策略。
Agent 离线告警规则：
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仅当 Agent 从 “在线” 状态变为 “离线” 时，才会触发告警。
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如果离线的 Agent 重新上线，告警将自动停止。
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若关闭或删除告警策略，则该策略下的所有告警均会停止。
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当相关服务到期后，告警策略会自动失效。
编辑告警策略
如果您需要修改某个告警策略的通知接收人或告警间隔，可以进行编辑。
操作步骤：
① 选择需要修改的告警策略，点击“编辑”，打开弹窗；
② 编辑时，不支持修改告警名称和告警策略；
③ 支持修改接收人；
④ 支持修改告警间隔；
⑤ 支持开启关闭告警开关。
删除告警策略
当您不再需要某个监控规则时，可以将其删除。
操作步骤：
① 选择需要修改的告警策略，点击“删除”，弹出删除告警策略弹窗；
② 点击删除，将会删除掉该告警策略，并且原有告警规则将失效；
③ 点击取消，将关闭弹窗。
接收人管理
接收人管理用于配置告警通知的发送渠道。您需要先在此添加接收人，才能在创建告警策略时选择他们。
添加接收人-站内信
配置后，告警将通过 ZeroNews 系统内的站内消息通知您。
操作步骤：
① 点击右上角的“添加接收人”，打开弹窗；
② 在窗口输入“接收人名称”；
③ 选择所属平台为 ZeroNews
④ 默认会选择为站内消息
⑤ 点击右下方的“确定”。
按上述步骤操作，即可添加接收人-站内信。
备注：一个站内信只能添加一次。
添加接收人-企业微信
配置后，告警将通过企业微信群机器人发送到指定的群聊中。
操作步骤：
① 点击右上角的“添加接收人”，打开弹窗；
② 在窗口输入“接收人名称”；
③ 选择所属平台为 企业微信
④ 在输入框里输入企业微信机器人的webhook地址。
⑤ 点击右下方的“确定”。
按上述步骤操作，即可添加接收人-企业微信。
企业微信机器人webhook地址获取方法
① 打开需要接收告警的企业微信群；
② 点击右上角的 “···” (更多) 菜单；
③ 点击消息推送；
④ 复制弹窗里的webhook地址，然后粘贴到上面的地址框里；
⑤ 然后在弹出的输入框填入名称和简介后保存 。
告警示例
以下为实际触发告警后的通知示例，帮助您直观了解告警内容与形式。
站内信告警示例
【Agent 离线告警】
告警名称：生产服务器离线告警3
告警对象：Agent-Server-01（ID: zn-xxxx）
告警内容：Agent 已离线12
离线时间：2025-01-06 10:30:15
处理建议：请登录 ZeroNews 控制台查看该 Agent 状态或检查其网络连接。