订阅信息
查看当前订阅计划的详细概览、权益清单，以及进行续费或升级操作。查看当前计划
展示当前订阅层级及计费状态：- 计划名称：当前订阅等级（如”团队 Pro”、“个人 Pro”）
- 订阅类型：
- 固定时长订阅：显示具体的订阅到期时间，适用于一次性长期购买
- 连续订阅（包月/包年）：显示当前订阅模式和下一次自动扣费时间及金额
- 固定时长订阅：点击 续费 延长服务期
- 连续订阅：点击 取消连续包月 关闭自动扣款
查看订阅权益
列出当前订阅包含的资源配额，以及订阅权益内已开通的高级功能插件。| 权益字段 | 说明 |
|---|---|
| 总带宽 | 账户下所有隧道共享的带宽上限 |
| 单隧道带宽 | 每条隧道可用的最大带宽 |
| 月流量 | 每月允许的总流量额度 |
| 单隧道最高并发数 | 单条隧道同时承载的最大连接数 |
| 认证客户端数 | 可认证并上线的客户端设备数量 |
| 可创建隧道数 | 允许创建的隧道总数 |
| 域名总数 | 可添加的域名数量（子域名与自有域名共享配额） |
| 端口资源数 | 可使用的端口资源数量 |
| 访问日志保留时长 | 映射访问日志的存储天数 |
| 隧道协议 | 支持的隧道协议类型（HTTPS、TCP、TLS、UDP） |
| 隧道模式 | 支持的隧道模式（标准隧道） |
订阅升级
点击页面右上角的 升级 按钮，进入订阅对比或支付页面，可根据业务需求（如更多带宽、更多隧道数）从当前订阅升级至更高阶订阅。我的账单
查看、筛选和核对历史账单记录及支付状态。筛选与查询
通过页面上方的条件筛选区，可快速定位账单：- 状态筛选：按支付进度过滤，支持待支付、已支付、支付失败、待退费、已退费等状态
- 类型筛选：按业务场景过滤，包含以下类型：
| 分类 | 子类型 |
|---|---|
| 服务相关 | 服务订阅、服务续费、服务升级 |
| 签约相关 | 签约首期、签约续费 |
| 插件相关 | 插件订阅、插件续费 |
- 点击 查询，下方表格实时刷新显示结果
- 点击 重置，一键清空所有筛选条件，恢复查看全部账单
查看账单明细
账单列表展示每笔交易的核心信息：- 基础信息：账单编号、账单类型、账单内容（服务时长或订阅名称）、支付方式、账单状态
- 金额信息：账单金额（原价）与实付金额（实际扣款），便于核对是否存在优惠或金额变更
- 隐藏列：表格底部有横向滑动条，向右拖动可查看失败原因、创建时间、支付时间等更多字段
我的钱包
管理您在平台的资金账户，充值后的钱包余额可直接用于支付平台内的各项订阅服务费用。查看资产与明细
- 可用余额：页面上方实时展示当前账户可用资金
- 钱包明细：页面下方按时间倒序记录每笔资金变动，包含变动类型、操作时间、变动金额及变动后余额
微信充值（即时到账）
适合快速、小额的补款场景：- 在充值区域选择 微信充值 标签页
- 输入充值金额
- 点击 立即充值，系统弹出微信支付收银台，扫码支付成功后资金即时写入可用余额
对公转账与认领
适合企业对公打款方式，遵循”线下汇款 → 线上认领 → 人工审核”的流程。1. 线下网银汇款
通过网银或银行柜台将款项汇入以下账户：- 账户名称：深圳零线信息科技有限公司
- 开户银行：深圳平安银行宝安支行
- 开户账号：15919635380096
请务必使用与您账号实名认证一致的银行账户进行汇款，否则可能导致审核失败。
2. 线上提交认领申请
汇款完成后资金不会自动到账，需手动绑定流水：- 点击 去提交认领 进入汇款认领页面
- 填写三项必填凭证：汇款人名称、汇款银行账号、汇款金额（元）
- 核对信息无误后提交认领
3. 查看申请记录与状态跟踪
点击 申请记录 可查看所有认领单的处理进度：| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 审核中 | 平台财务正在核对银行流水 |
| 已通过 | 审核完成，充值金额写入钱包余额 |
| 已驳回 | 信息不符，查看驳回原因后可返回修正重新提交 |
账户信息
管理您的个人或企业主体身份，保障账号安全。信息展示
| 信息项 | 说明 |
|---|---|
| 用户 ID | 系统生成的唯一标识符，联系客服获取支持时，可将此提供给客服 |
| 手机号 | 当前绑定的手机号码，用于登录及接收验证码 |
| 账号类型 | 当前认证状态，支持企业认证和个人认证 |
认证管理
在账号类型右侧提供两种认证入口：- 企业认证：企业认证适用于账号资源归属于企业的场景，满足合规要求并保障资产安全。
- 个人认证：个人实名认证适用于账号资源归属于个人的场景。
认证操作详见 账号认证。